服务宗旨：自由 尊重 創新 高效
自由：坚持文学精神至上，言论自由、出版自由；传播中国优秀文化，打造精品、提升品位。
尊重：坚持以人为本，以服务质量为本，以人类文明蓬勃发展为本；尊重文化，尊重历史，尊重每一位以笔写心的文人墨客。
创新：坚持开创新思路、拓展新道路，不断迎接挑战，不断超越自我，以多元立体的服务方式推动海内外文化的交融与合作。
高效：坚持精简环节，创建快速审批制度，打开高效出版通道。重视高素质人才的培养和出版队伍的历练，以饱满的热情服务于作者、读者及社会各界。
企业使命：传承华夏文明 守护历史文化 建立文学家园 树立人文信仰
企业价值观：以人为本 服务至上 以文为尊 创新发展